Die Telekom modernisiert ihren TV-Dienst und stellt bestehende Anschlüsse schrittweise um. Für Kunden stellt sich dabei die Frage, welche Geräte weiterhin funktionieren und was mit bisherigen Einstellungen und gespeicherten Inhalten passiert.
Die Deutsche Telekom setzt die Modernisierung ihres Fernsehangebots fort. Mit MagentaTV 2.0 wechseln weitere Bestandskunden auf eine neue Plattform, die Änderungen bei Geräten, Aufnahmen und einzelnen Funktionen mit sich bringt. Besonders Nutzer älterer Media Receiver sollten sich rechtzeitig mit den Folgen der Migration beschäftigen.
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Die Umstellung auf MagentaTV 2.0 läuft seit Februar 2024 schrittweise. Einen einheitlichen Abschalttermin für alle Kunden gibt es nach Angaben der Telekom nicht. Betroffene Haushalte werden vor ihrem persönlichen Wechseltermin informiert. Wer bereits einen kompatiblen Zugang nutzt, muss nicht zwangsläufig neue Hardware anschaffen.
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Eine wesentliche Änderung betrifft gespeicherte Fernsehsendungen. Aufnahmen auf Festplatten älterer Geräte wie dem Media Receiver MR 401 oder MR 601 lassen sich nicht auf die neue Plattform übertragen. Auch individuell angelegte Sender- und Merklisten werden beim Wechsel nicht übernommen. Nutzer sollten daher wichtige Aufzeichnungen vor der Migration ansehen und benötigte Listen vorab notieren.
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Statt lokaler Festplatten nutzt MagentaTV 2.0 Cloud-Aufnahmen. Je nach Tarif stehen dafür 50 oder 100 Stunden Speicherplatz bereit. Seit dem 3. Dezember 2025 werden neu angelegte Aufnahmen aus lizenzrechtlichen Gründen grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht. Für ältere Cloud-Aufnahmen gelten weiterhin die bisherigen Speichereinstellungen.
Ältere Media Receiver sind mit MagentaTV 2.0 nicht kompatibel. Falls ein Austausch erforderlich ist, stellt die Telekom betroffenen Kunden nach eigenen Angaben rechtzeitig ein passendes Gerät kostenlos zur Verfügung. Nicht mehr benötigte Mietgeräte müssen gegebenenfalls gekündigt und zurückgeschickt werden.
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Auch bei Sky-Angeboten ist ein genauer Blick auf die bisherige Nutzung sinnvoll. Je nach Empfangsgerät und gebuchtem Angebot können sich die verfügbaren Funktionen unterscheiden. Die Telekom weist darauf hin, dass Sky-Abonnements auf bestimmten neuen Geräten nicht mehr wie bisher verfügbar sind. Nutzer sollten deshalb vor dem Wechsel prüfen, welche Inhalte und Zusatzfunktionen anschließend weiterhin genutzt werden können. Neben diesen Änderungen erhält die Plattform eine überarbeitete Benutzeroberfläche mit anpassbarer Startseite und verbesserter Suche. Hinzu kommen Unterstützung für UHD-4K und Dolby-Ton. Weitere Informationen zum individuellen Wechsel stellt die Telekom auf ihrer Hilfeseite zu MagentaTV bereit.
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